Технологии искусственного интеллекта здесь и сейчас
Группа компаний ЦРТ, которая с 1990 года занимается разработкой биометрических технологий, систем распознавания речи, записи и обработки информации, сообщает о росте востребованности компьютерного (технического) зрения для обеспечения функциональности системы «Безопасный и умный город».
Под компьютерным зрением подразумевается возможность современных систем обнаруживать, отслеживать и классифицировать объекты. Сегодня технология оказывается востребованной в медицине (машинное зрение способно выявлять опухоли, раннее развитие атеросклероза), промышленности (контроль качества и проверка на наличие дефектов).
В сфере обслуживания идёт развитие систем омникального (способного обеспечивать коммуникацию по различным каналам) взаимодействия с клиентами. Диалоговые ассистенты (текстовые, голосовые роботы, которые ведут с нами коммуникацию, например, при обращении в банк по телефону) помогают снизить нагрузку на персонал, уменьшить время ожидания, при этом круг решаемых ими вопросов расширяется день ото дня.
Генеральный директор ЦРТ Дмитрий Дырмовский полагает, что дополнительным триггером к росту спроса на различные решения искусственного интеллекта является развитие системы «Умный город».
Возвращаясь к сфере здравоохранения, топ-менеджер ЦРТ отметил, что интеллектуальные системы оказались незаменимыми помощниками медперсонала в период пандемии. Их использование позволило сэкономить свыше 20% времени на одно лишь оформлении медицинской документации. Технологии активно развиваются не только в Москве, но и в регионах.